サブスクリプションへの転換を成功させたアドビ

アドビが製品の買い切り型から戦略を変更させた要因とは？

アドビがサブスクリプション型の販売戦略に変更した理由は、いくつかの要因があります。
その中でも最も重要なポイントは、製品の海賊版や不正コピーの拡散を防止することです。
昔は、アドビの製品は一度購入すれば永久ライセンスで使用できましたが、この方式では不正コピーを防止することができませんでした。
サブスクリプション型の販売方式では定期的に認証を行うため、不正コピーの拡散を防止することができます。

また、サブスクリプション型の販売方式は、アドビにとって安定した収益源を確保することができるというメリットがあります。
過去には、製品のリリースタイミングによって売上高が大きく変動することがありましたが、サブスクリプション型の販売方式では毎月一定の収益が確保できるため、事業の安定性を確保することができるわけです。

このように、買い切り型のビジネスモデルでは様々なデメリットもしくはリスクが顕在化していたため、他の方法に替えるべき時期に来ていました。
そこに、サブスクリプション型の販売という新しいビジネスモデルが登場していたので、タイミングよく切り替えができたのです。

アドビのサブスクについて

アドビのサブスクリプションのビジネスモデルは、月単位で定額料金を支払うことで、アドビのソフトウェア製品を利用することができるというものです。
具体的には「Creative Cloud」というサービスがあり、Photoshop、Illustrator、InDesign、Premiere Proなどのソフトウェアが含まれます。
ユーザーは自分が必要とするソフトウェアを選択し、月額料金を支払うことで、いつでも最新版を利用することができます。

アドビのソフトはプロユースの製品が多く、ユーザーの多くは企業やフリーランス、もしくは一般個人でもかなりこだわった創作活動をする人となります。
そのため、継続的にソフトを使うことが多いので、サブスクは理に適った販売方法と言えます。

戦略転換の結果

サブスクリプション型の販売の結果、毎月ユーザーからのサブスク料金が入ってくるため、アドビは安定した収益源を確保することができました。
これに加えて、アドビは定期的にソフトウェアのアップデートを行い、ユーザーに最新版を提供することができるようになり、満足度を押し上げるのに成功しています。

さらにアドビはクラウドサービスを提供することで、ユーザーの作業効率を向上させることができました。
例えば、複数人で同じファイルを編集する場合には、クラウド上でファイルを共有することができます。
このように、今まではできなかった新しいサービスを加えることができるようになり、サービス拡充にもつながっているのです。